Modello gratuito · Contratto di pulizia

Modello di contratto di pulizia - ogni clausola, in un inglese semplice.

Un modello di contratto di servizio di pulizia pratico e gratuito per lavori residenziali e commerciali. Illustra le nove sezioni che ogni contratto di pulizia dovrebbe coprire: parti, ambito, pianificazione, prezzi, forniture, cancellazione, responsabilità, riservatezza e durata, con una formulazione di esempio che puoi adattare a ciascun cliente. Stampa la lista di controllo per la stesura o copia le clausole campione direttamente nel tuo contratto.
  • Modello gratuito
  • Residenziale e commerciale
  • Clausole in inglese semplice
Prima di abbozzare

Che cos'è un contratto di servizio di pulizia e perché è importante

Un contratto di servizio di pulizia (chiamato anche contratto di servizio di pulizia) è la registrazione scritta di ciò che pulirai, quanto spesso, per quanto e in quali termini. Protegge entrambe le parti: il cliente sa esattamente cosa è incluso e l'addetto alle pulizie ha la portata, il prezzo e le condizioni di pagamento per iscritto in caso di dubbi.

Per una pulizia residenziale una tantum spesso è sufficiente un preventivo firmato, ma per qualsiasi cosacliente ricorrenteun contratto è la differenza tra un conto stabile e a buon prezzo e una relazione che scivola verso il ritardo nei pagamenti. Dedica qualche minuto a un accordo di una pagina e stabilisci tre cose in anticipo:whatviene pulito, whene quanto vieni pagato, e howentrambe le parti possono porvi fine.

Abbina questo contratto all'effettivo elenco di attività: il modello di lista di controllo per la puliziati dà l'ambito stanza per stanza da allegare come Programma A, quindi "pulire la cucina" diventa l'elenco preciso concordato da entrambe le parti.

Questo è un modello pratico, non una consulenza legale

La formulazione seguente è un punto di partenza che puoi adattare, non un consiglio legale. Per contratti commerciali di alto valore, rinnovi automatici o qualsiasi cosa insolita, chiedi a un avvocato locale di rivedere l'accordo prima di firmare. Le leggi sui periodi di preavviso, sulle penalità per i ritardi e sullo status di appaltatore variano a seconda dello stato.
Le nove clausole

Esempi di sezioni del contratto di pulizia che puoi adattare

Di seguito è riportato un esempio di formulazione per ciascuna delle nove sezioni. Sostituisci i segnaposto tra parentesi con i tuoi dati, elimina le clausole che non ti servono per un semplice lavoro residenziale ed espandi le sezioni di assicurazione e risoluzione per i conti commerciali.
01

Parti

Il presente Contratto di servizio di pulizia viene stipulato tra [Nome dell'impresa di pulizia] ("il Fornitore di servizi") e [Nome del cliente] ("il Cliente") per i servizi di pulizia presso [indirizzo del servizio], in vigore dal [data di inizio].

Why it matters - Nomina le due parti vincolate dal contratto e la proprietà che copre. Utilizza il nome legale dell'azienda, non solo un marchio, in modo che l'accordo sia esecutivo.

02

Ambito dei servizi

Il Fornitore di servizi eseguirà le attività di pulizia elencate nell'ambito allegato (Programma A) ad ogni visita, coprendo la cucina, i bagni, le camere da letto e le aree soggiorno come dettagliato. Compiti non elencati - inclusi [ad es. finestre esterne, lavaggio tappeti, lavanderia] - sono esclusi se non aggiunti per iscritto.

Why it matters - La clausola più importante. Un elenco di attività specifico, non una “pulizia generale”, è ciò che impedisce lo spostamento e le controversie dell’ambito. Allega l'elenco stanza per stanza come pianificazione.

03

Programma e frequenza

Il servizio verrà eseguito [una volta/settimanale/bisettimanale/mensile] il [giorno/i] entro una finestra di arrivo di [orario]. Il Cliente fornirà l'accesso tramite [chiave/codice/on-site]. Le visite che cadono in un giorno festivo verranno riprogrammate al giorno lavorativo successivo.

Why it matters - Imposta la cadenza e il modo in cui entra l'addetto alle pulizie, in modo che l'ingresso mancato e le settimane di vacanza non diventino argomenti in seguito.

04

Prezzi e termini di pagamento

Il prezzo è [$ per visita/al mese/per piede quadrato]. Il pagamento è dovuto [al completamento / 15 netti / 30 netti] tramite [metodi accettati]. Per la prima pulizia profonda o una tantum è richiesto un deposito di [importo]. I pagamenti ritardati possono comportare una commissione di [importo o %].

Why it matters - La clausola che ti fa pagare puntualmente. Indica chiaramente il prezzo, la data di scadenza, i metodi e la penale per il ritardo: termini di pagamento vaghi sono il motivo principale per cui gli addetti alle pulizie inseguono le fatture.

05

Forniture e attrezzature

Il Fornitore di servizi fornirà tutti i prodotti e le attrezzature per la pulizia, salvo diverso accordo. Il Cliente fornirà l'accesso all'acqua e all'elettricità. Tutti i prodotti speciali richiesti dal Cliente saranno [forniti dal Cliente/fatturati al costo].

Why it matters - Chiarisce chi porta cosa in modo che non ci siano sorprese e se i prodotti ecologici o speciali sono un extra.

06

Cancellazione e risoluzione

Ciascuna delle parti può rescindere il presente accordo con preavviso scritto di [7-14 giorni per il residenziale / 30-60 giorni per il commerciale]. Le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima di una visita programmata potrebbero essere addebitate [importo o % della visita]. Le visite prepagate verranno rimborsate proporzionalmente.

Why it matters - Protegge lo slot prenotato e offre a entrambi i lati un'uscita pulita. Le spese di cancellazione lo stesso giorno impediscono al tuo calendario di essere un'opzione gratuita.

07

Responsabilità e assicurazione

Il fornitore di servizi è titolare di un'assicurazione di responsabilità civile generale e fornirà un certificato su richiesta. Il Fornitore di servizi presterà ragionevole attenzione; eventuali danni causati dal Fornitore di servizi saranno riparati o rimborsati fino a [limite]. Il Cliente garantirà anticipatamente gli oggetti di valore e fragili.

Why it matters - Limita la tua esposizione ed è obbligatorio per quasi tutti i clienti commerciali: non firmeranno senza una prova di assicurazione.

08

Riservatezza

Il Fornitore di servizi e il suo personale manterranno riservate tutte le informazioni sul Cliente, sulla proprietà e sui suoi occupanti e non condivideranno codici di accesso, chiavi o dettagli di allarme con nessuno al di fuori dell'equipaggio assegnato.

Why it matters - Rassicura i clienti che gestisci la loro casa o il loro ufficio con discrezione ed è importante per uffici e lavori residenziali ad alta fiducia.

09

Durata, rinnovo e firme

Il presente contratto inizia il [data di inizio] e continua [fino all'annullamento / per 12 mesi], rinnovandosi automaticamente per i [termini] successivi a meno che una delle parti non dia preavviso. Le modifiche devono essere concordate per iscritto. Firmato: ____________ Data: ________ (Fornitore di servizi) / ____________ Data: ________ (Cliente).

Why it matters - Imposta la durata dell'accordo, la modalità di rinnovo e lo rende vincolante. Entrambe le parti firmano e conservano una copia; le firme elettroniche sono generalmente valide.

Residenziale vs commerciale

Come cambia il contratto in base al cliente

In entrambi compaiono le stesse nove sezioni, ma la profondità è diversa. Un contratto di pulizia della casa rimane su una pagina; un contratto di pulizia commerciale formalizza le clausole richieste da un'azienda e dal suo assicuratore.
Clausola
ClausolaResidenziale vs commerciale
Lunghezza e formatoIl contratto residenziale è breve; lo spot pubblicitario è un contratto formale di più pagine.1 pagina contro 3-6 pagine
Base di prezzoPrezzo delle case per visita o ricorrente; prezzo uffici per metratura o per visita.Per visita vs per piede quadrato
TermineCorse residenziali fino ad annullamento; commerciale ha solitamente una durata annuale fissa.Aperto vs 12 mesi
Avviso di cessazioneIl contratto commerciale richiede un preavviso scritto molto più lungo per risolvere il contratto.7-14 giorni contro 30-60 giorni
AssicurazioneI clienti commerciali richiedono un certificato di assicurazione prima di firmare.Base o COI richiesti
Clausole aggiuntiveCommercial aggiunge indennizzi, accesso fuori orario, sicurezza e standard di prestazione.Pochi contro molti

Fonte: Norme statunitensi 2026 sui contratti di pulizia: HouseCall Pro, Jobber, Angi

La determinazione del prezzo del lavoro dietro il contratto è un passaggio separato. Per le case, il calcolatore dei costi di pulizia della casadimensiona la visita; per gli uffici, il calcolatore dei costi di pulizia commerciale prezzi per metratura e frequenza; e il guida ai prezzi dei lavori di puliziacopre le tariffe e i margini da inserire nella clausola di pagamento.

Lista di controllo per la stesura

Stampa la lista di controllo del contratto di pulizia

Spunta ogni clausola mentre costruisci l'accordo in modo che nulla venga tralasciato. La versione stampata è un foglio da disegno pulito in bianco e nero.

Come assemblarlo

Come scrivere un contratto di pulizia in sei passaggi

  • Nomina le feste e la data di inizio - Aprire con i nomi legali e i dettagli di contatto dell'impresa di pulizie (l'Appaltatore o Fornitore di servizi) e del cliente (il Cliente), l'indirizzo del servizio e la data di inizio del contratto. Ecco chi vincola il contratto.
  • Definire l'ambito dei servizi - Scrivi esattamente cosa è incluso come elenco di attività specifiche per stanza o area ed elenca tutto ciò che è escluso (come finestre esterne o lavaggio della moquette). Un ambito preciso è ciò che impedisce le controversie e il successivo allargamento dell’ambito.
  • Imposta il programma e la frequenza - Indica se il servizio è una tantum, settimanale, bisettimanale o mensile, i giorni e la finestra di arrivo e come è organizzato l'accesso alla proprietà (chiave, codice o presenza di persona).
  • Indicare il prezzo e i termini di pagamento - Indica il prezzo (per visita, mensile o per metro quadrato), i metodi di pagamento accettati, la scadenza del pagamento, eventuali depositi e una penale per il ritardo. Questa è la clausola che ti fa pagare in tempo.
  • Coprire forniture, responsabilità e assicurazione - Spiega chi fornisce prodotti e attrezzature per la pulizia, conferma che l'azienda dispone di un'assicurazione di responsabilità civile generale e aggiungi come vengono gestite le richieste di risarcimento per danni o rotture. I clienti commerciali vorranno un certificato di assicurazione.
  • Aggiungi cancellazione, termine e firme - Stabilisci il periodo di preavviso per l'annullamento e la risoluzione, eventuali penali di annullamento, la durata del contratto e il rinnovo, una breve riga di riservatezza, quindi chiedi a entrambe le parti di firmarlo e datarlo. Conservane una copia per ogni lato.
Per gli addetti alle pulizie

Preventivo, contratto, fattura, pagamento: in un unico posto

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Un contratto stabilisce la portata e il prezzo. Il lavoro che lo circonda - creare il preventivo dettagliato che il cliente accetta, trasformarlo in un contratto, quindi inviare la fattura e contrassegnarla come pagata - è esattamente ciò che Estimaid conserva in un unico posto. Imposta le tariffe, le camere e i componenti aggiuntivi una volta e ogni lavoro passerà dal preventivo al contratto, dalla fattura al pagamento senza uscire dall'app.
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Questo modello gestisce i termini. Estimaid gestisce il resto del lavoro: trasforma un preventivo dettagliato e con marchio nel contratto che il tuo cliente accetta, quindi invia la fattura e monitorala dall'invio all'accettazione al pagamento. Imposta le tue tariffe una volta ed esegui ogni lavoro residenziale o commerciale dal preventivo al pagamento in pochi minuti.

FAQ

Domande frequenti