Come possiamo aiutarti?
Domande, bug o feedback su Estimaid: siamo felici di aiutarti. La maggior parte delle risposte è qui sotto; se hai ancora bisogno, contattaci e una persona ti risponderà.
Assistenza via email
Scrivi a [email protected] e di solito rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi. Indicarci il modello del dispositivo e la versione di iOS ci aiuta a rispondere più velocemente.
Invia un'email a [email protected]Risposte in sintesi.
Per iniziare
Che cos'è Estimaid?
Estimaid è un'app nativa per iOS per imprese di pulizie. Imposti le tariffe una volta, poi crei in pochi minuti, sul posto, un preventivo per pulizie domestiche dettagliato e con il tuo brand; lo invii come PDF, immagine o testo e segui ogni lavoro da bozza a inviato, accettato e pagato.
Quali dispositivi sono supportati?
Estimaid è progettato per iPhone e iPad e funziona su una versione attuale di iOS. Se qualcosa non funziona sul tuo dispositivo, inviaci via email il modello e la versione di iOS, e verificheremo.
Quanto velocemente posso creare un preventivo?
In pochi minuti. Estimaid trasforma camere da letto, bagni, metratura e servizi aggiuntivi in un prezzo chiaro per voce, abbastanza rapidamente da usarlo mentre parli con un cliente sul posto.
I tuoi dati e la privacy
Dove sono archiviati i miei dati?
Sul tuo dispositivo. Listini, preventivi, fatture, profilo dell'attività, foto e firme restano sul tuo iPhone o iPad e, se abiliti iCloud, si sincronizzano tramite il tuo account privato iCloud. Non vediamo né archiviamo mai nulla di tutto questo. Consulta l'Informativa sulla privacy per i dettagli.
I miei preventivi vengono sottoposti a backup e sincronizzati?
Sì, se iCloud è abilitato per Estimaid. I tuoi dati si sincronizzano tra i tuoi dispositivi Apple e vengono sottoposti a backup nel tuo iCloud privato. Puoi disattivare iCloud per Estimaid nell'app Impostazioni di iOS in qualsiasi momento.
Come elimino i miei dati?
Estimaid non ha account e non archivia nulla dalla nostra parte. Puoi eliminare singoli preventivi dentro l'app, rimuovere l'app per cancellare i dati sul dispositivo e gestire o eliminare i dati iCloud dall'app Impostazioni di iOS.
Estimaid Pro e acquisti
Che cosa include Estimaid Pro?
L'app di base è gratuita. Estimaid Pro sblocca il set completo di strumenti e rimuove i limiti. È disponibile come abbonamento annuale o mensile, oppure come acquisto a vita una tantum se preferisci pagare una sola volta.
È disponibile una prova gratuita?
Il piano annuale include una prova gratuita. Non ti verrà addebitato nulla finché la prova non termina, e puoi annullare in qualsiasi momento prima di allora dagli abbonamenti della tua Apple Account.
Come ripristino un acquisto?
Apri Estimaid, vai su Impostazioni dentro l'app e tocca Ripristina acquisti. Il tuo accesso a Estimaid Pro è legato alla tua Apple Account, quindi viene ripristinato su qualsiasi dispositivo con lo stesso account connesso.
Come gestisco o annullo il mio abbonamento?
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple, non da noi. Sul tuo iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, oppure visita apps.apple.com/account/subscriptions. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; mantieni l'accesso fino alla fine del periodo corrente. Un acquisto a vita una tantum non scade mai e non ha nulla da annullare.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Contattaci in qualsiasi momento a [email protected]. Leggiamo ogni messaggio.