我們可以怎麼幫忙？
關於 Estimaid 的問題、錯誤或意見回饋，我們都樂意協助。多數答案如下；如果你仍然卡住，請聯絡我們，會由真人回覆。
答案，一目了然。
開始使用
Estimaid 是什麼？
Estimaid 是供清潔業者使用的原生 iOS app。設定一次費率後，就能在現場用幾分鐘建立逐項列明、帶有品牌識別的居家清潔報價，並以 PDF、圖片或文字傳送，再追蹤每個工作從草稿到已傳送、已接受和已付款的狀態。
支援哪些裝置？
Estimaid 專為 iPhone 和 iPad 打造，並在目前版本的 iOS 上執行。如果你的裝置上有任何功能無法運作，請將你的型號和 iOS 版本寄給我們，我們會進行確認。
我可以多快建立報價？
幾分鐘內即可。Estimaid 會將臥室、浴室、平方英尺和加購項目快速轉成清楚的逐項價格，快到你可以在現場和客戶交談時使用。
你的資料與隱私
我的資料儲存在哪裡？
在你的裝置上。你的費率表、報價、發票、商家資料、照片和簽名會保留在你的 iPhone 或 iPad 上；如果你啟用 iCloud，則會透過你自己的私人 iCloud 帳號同步。我們絕不會看到或儲存任何這些資料。詳細資訊請參閱隱私權政策。
我的報價會備份並同步嗎？
會，如果已為 Estimaid 啟用 iCloud。你的資料會在你自己的 Apple 裝置之間同步，並備份到你的私人 iCloud。你可以隨時在 iOS 的設定 app 中關閉 Estimaid 的 iCloud。
我要如何刪除我的資料？
Estimaid 沒有帳號，也不在我們這邊儲存任何內容。你可以在 app 中刪除個別報價，移除 app 以清除裝置端資料，並可從 iOS 的設定 app 管理或刪除其 iCloud 資料。
Estimaid Pro 和購買
Estimaid Pro 包含什麼？
核心 app 免費使用。Estimaid Pro 會解鎖完整工具組並移除限制。你可以選擇年訂閱或月訂閱，也可以選擇一次性終身購買。
有免費試用嗎？
年方案包含免費試用。試用結束前不會向你收費，而且你可以在試用結束前隨時從你的 Apple Account 訂閱中取消。
我要如何恢復購買？
開啟 Estimaid，前往 app 內的設定，然後點一下恢復購買。你的 Estimaid Pro 存取權與你的 Apple Account 綁定，因此會在任何使用同一帳號登入的裝置上恢復。
我要如何管理或取消訂閱？
訂閱由 Apple 管理，不是由我們管理。在你的 iPhone 上開啟設定，點一下你的姓名，然後點一下訂閱，或造訪 apps.apple.com/account/subscriptions。取消會停止未來續訂；你會保留存取權直到目前期間結束。一次性終身購買永不過期，也沒有需要取消的項目。
仍需要協助？
隨時聯絡我們： [email protected]。我們會閱讀每一封訊息。