Chúng tôi có thể giúp gì?
Câu hỏi, lỗi hoặc phản hồi về Estimaid, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Hầu hết câu trả lời nằm bên dưới; nếu bạn vẫn gặp vướng mắc, hãy liên hệ và một người thật sẽ trả lời.
Hỗ trợ qua email
Viết tới [email protected] và chúng tôi thường trả lời trong vòng 1-2 ngày làm việc. Cho chúng tôi biết mẫu thiết bị và phiên bản iOS của bạn sẽ giúp chúng tôi trả lời nhanh hơn.
Gửi email tới [email protected]Câu trả lời ngắn gọn.
Bắt đầu
Estimaid là gì?
Estimaid là một ứng dụng iOS gốc cho các doanh nghiệp dọn dẹp. Thiết lập mức giá của bạn một lần, rồi tạo báo giá dọn dẹp nhà cửa có từng hạng mục và mang thương hiệu của bạn ngay tại hiện trường trong vài phút, gửi dưới dạng PDF, hình ảnh hoặc văn bản, và theo dõi từng công việc từ bản nháp đến đã gửi, đã chấp nhận và đã thanh toán.
Thiết bị nào được hỗ trợ?
Estimaid được xây dựng cho iPhone và iPad và chạy trên phiên bản iOS hiện tại. Nếu có gì đó không hoạt động trên thiết bị của bạn, hãy gửi email cho chúng tôi kèm mẫu máy và phiên bản iOS, chúng tôi sẽ xem xét.
Tôi có thể tạo báo giá nhanh đến mức nào?
Trong vài phút. Estimaid biến số phòng ngủ, phòng tắm, diện tích và dịch vụ bổ sung thành một mức giá rõ ràng theo từng dòng, đủ nhanh để dùng khi bạn đang trao đổi với khách hàng tại hiện trường.
Dữ liệu và quyền riêng tư của bạn
Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?
Trên thiết bị của bạn. Bảng giá, báo giá, hóa đơn, hồ sơ doanh nghiệp, ảnh và chữ ký của bạn nằm trên iPhone hoặc iPad của bạn, và nếu bạn bật iCloud, sẽ đồng bộ qua tài khoản iCloud riêng tư của bạn. Chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu bất kỳ dữ liệu nào trong số đó. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.
Báo giá của tôi có được sao lưu và đồng bộ không?
Có, nếu iCloud được bật cho Estimaid. Dữ liệu của bạn đồng bộ trên các thiết bị Apple của riêng bạn và được sao lưu vào iCloud riêng tư của bạn. Bạn có thể tắt iCloud cho Estimaid trong ứng dụng Cài đặt của iOS bất cứ lúc nào.
Làm cách nào để xóa dữ liệu của tôi?
Estimaid không có tài khoản và không lưu trữ gì ở phía chúng tôi. Bạn có thể xóa từng báo giá trong ứng dụng, gỡ ứng dụng để xóa dữ liệu trên thiết bị, và quản lý hoặc xóa dữ liệu iCloud của ứng dụng từ ứng dụng Cài đặt của iOS.
Estimaid Pro và mua hàng
Estimaid Pro bao gồm những gì?
Ứng dụng cốt lõi là miễn phí. Estimaid Pro mở khóa toàn bộ bộ công cụ và gỡ bỏ giới hạn. Bạn có thể chọn gói đăng ký hằng năm hoặc hằng tháng, hoặc mua trọn đời một lần nếu muốn thanh toán một lần.
Có bản dùng thử miễn phí không?
Gói hằng năm bao gồm bản dùng thử miễn phí. Bạn sẽ không bị tính phí cho đến khi thời gian dùng thử kết thúc, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trước thời điểm đó từ phần đăng ký trong Apple Account của bạn.
Làm cách nào để khôi phục giao dịch mua?
Mở Estimaid, vào phần Cài đặt trong ứng dụng và chạm vào Khôi phục giao dịch mua. Quyền truy cập Estimaid Pro của bạn được liên kết với Apple Account của bạn, nên quyền truy cập sẽ được khôi phục trên bất kỳ thiết bị nào đăng nhập bằng cùng tài khoản.
Làm cách nào để quản lý hoặc hủy gói đăng ký?
Các gói đăng ký do Apple quản lý, không phải chúng tôi. Trên iPhone của bạn, mở Cài đặt, chạm vào tên của bạn, rồi chạm vào Đăng ký, hoặc truy cập apps.apple.com/account/subscriptions. Việc hủy sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai; bạn vẫn giữ quyền truy cập cho đến khi kỳ hiện tại kết thúc. Giao dịch mua trọn đời một lần không bao giờ hết hạn và không có gì cần hủy.
Vẫn cần trợ giúp?
Liên hệ bất cứ lúc nào tại [email protected]. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.