我们能帮你什么？
如果你对 Estimaid 有问题、遇到错误或想提出反馈，我们很乐意帮助。大多数答案都在下方；如果你仍然卡住了，请联系我们，会有真人回复。
电子邮件支持
写信至 [email protected] 我们通常会在 1-2 个工作日内回复。告诉我们你的设备型号和 iOS 版本，有助于我们更快作答。
发送电子邮件至 [email protected]快速查看答案。
开始使用
Estimaid 是什么？
Estimaid 是一款面向清洁业务的原生 iOS 应用。只需设置一次费率，就能在现场几分钟内生成按项目列明、带有品牌信息的家庭清洁报价，并以 PDF、图片或文本形式发送，同时跟踪每项工作从草稿到已发送、已接受和已付款的状态。
支持哪些设备？
Estimaid 专为 iPhone 和 iPad 构建，并在当前版本的 iOS 上运行。如果你的设备上有任何功能无法正常工作，请通过电子邮件告诉我们你的机型和 iOS 版本，我们会进行调查。
我能多快生成报价？
几分钟内即可完成。Estimaid 会将卧室、浴室、面积和附加服务快速转换为清晰的逐项价格，快到足以在现场与客户交谈时使用。
你的数据与隐私
我的数据存储在哪里？
在你的设备上。你的价目表、报价、发票、业务资料、照片和签名会保留在你的 iPhone 或 iPad 上；如果你启用了 iCloud，则会通过你自己的私人 iCloud 账户同步。我们从不会看到或存储其中任何内容。详情请参阅隐私政策。
我的报价会备份和同步吗？
会，只要为 Estimaid 启用了 iCloud。你的数据会在你自己的 Apple 设备之间同步，并备份到你的私人 iCloud。你可以随时在 iOS 设置应用中为 Estimaid 关闭 iCloud。
如何删除我的数据？
Estimaid 没有账户，也不会在我们这边存储任何内容。你可以在应用内删除单个报价，移除应用以清除其设备端数据，并可在 iOS 设置应用中管理或删除其 iCloud 数据。
Estimaid Pro 与购买
Estimaid Pro 包含什么？
核心应用是免费的。Estimaid Pro 可解锁完整工具包并移除限制。它提供年度或月度订阅；如果你更愿意一次付清，也可以选择一次性终身购买。
有免费试用吗？
年度方案包含免费试用。试用结束前不会向你收费，你也可以在此之前随时从 Apple Account 订阅中取消。
如何恢复购买？
打开 Estimaid，进入应用内设置，然后轻点“恢复购买”。你的 Estimaid Pro 访问权限与你的 Apple Account 绑定，因此可在登录同一账户的任何设备上恢复。
如何管理或取消订阅？
订阅由 Apple 管理，而不是由我们管理。在你的 iPhone 上打开“设置”，轻点你的姓名，然后轻点“订阅”；或者访问 apps.apple.com/account/subscriptions。取消后会停止未来续订；你可继续使用直到当前周期结束。一次性终身购买永不过期，也没有需要取消的内容。
仍然需要帮助？
随时联系 [email protected]。我们会阅读每一条消息。