Estimaid · Support

Hur kan vi hjälpa till?

Frågor, buggar eller feedback om Estimaid, vi hjälper gärna till. De flesta svar finns nedan; om du fortfarande kör fast, hör av dig så svarar en människa.

E-postsupport

Skriv till [email protected] och vi svarar vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Om du berättar din enhetsmodell och iOS-version kan vi svara snabbare.

Mejla [email protected]
Vanliga frågor

Svar i korthet.

Kom igång

Vad är Estimaid?

Estimaid är en native iOS-app för städföretag. Ställ in dina priser en gång och skapa sedan en specificerad, varumärkt offert för hemstädning på plats på några minuter, skicka den som PDF, bild eller text och följ varje jobb från utkast till skickad, accepterad och betald.

Vilka enheter stöds?

Estimaid är byggd för iPhone och iPad och körs på en aktuell version av iOS. Om något inte fungerar på din enhet, mejla oss din modell och iOS-version så undersöker vi det.

Hur snabbt kan jag skapa en offert?

På några minuter. Estimaid omvandlar sovrum, badrum, kvadratmeter och tillval till ett tydligt pris med separata rader, snabbt nog för att användas medan du pratar med en kund på plats.

Dina data och din integritet

Var lagras mina data?

På din enhet. Dina prislistor, offerter, fakturor, företagsprofil, bilder och signaturer stannar på din iPhone eller iPad, och om du aktiverar iCloud synkas de via ditt eget privata iCloud-konto. Vi ser eller lagrar aldrig något av detta. Se integritetspolicyn för mer information.

Säkerhetskopieras och synkas mina offerter?

Ja, om iCloud är aktiverat för Estimaid. Dina data synkas mellan dina egna Apple-enheter och säkerhetskopieras till ditt privata iCloud. Du kan när som helst stänga av iCloud för Estimaid i appen Inställningar i iOS.

Hur raderar jag mina data?

Estimaid har inga konton och lagrar inget hos oss. Du kan radera enskilda offerter i appen, ta bort appen för att rensa dess data på enheten och hantera eller radera dess iCloud-data från appen Inställningar i iOS.

Estimaid Pro och köp

Vad ingår i Estimaid Pro?

Kärnappen är gratis. Estimaid Pro låser upp hela verktygslådan och tar bort gränser. Det finns som års- eller månadsabonnemang, eller som ett engångsköp med livstidsåtkomst om du föredrar att betala en gång.

Finns det en gratis provperiod?

Årsplanen inkluderar en gratis provperiod. Du debiteras inte förrän provperioden är slut, och du kan avbryta när som helst innan dess via dina abonnemang i Apple Account.

Hur återställer jag ett köp?

Öppna Estimaid, gå till Inställningar i appen och tryck på Återställ köp. Din åtkomst till Estimaid Pro är kopplad till ditt Apple Account, så den återställs på alla enheter som är inloggade med samma konto.

Hur hanterar eller säger jag upp min prenumeration?

Prenumerationer hanteras av Apple, inte av oss. På din iPhone öppnar du Inställningar, trycker på ditt namn och sedan på Prenumerationer, eller besöker apps.apple.com/account/subscriptions. Om du säger upp stoppas framtida förnyelser; du behåller åtkomsten tills den aktuella perioden tar slut. Ett engångsköp med livstidsåtkomst löper aldrig ut och har inget att säga upp.

Behöver du fortfarande hjälp?

Hör av dig när som helst på [email protected]. Vi läser varje meddelande.