Estimaid · Podpora

Ako vám môžeme pomôcť?

Otázky, chyby alebo spätná väzba k Estimaid - radi pomôžeme. Väčšina odpovedí je nižšie; ak stále neviete pokračovať, ozvite sa a odpovie vám človek.

E-mailová podpora

Napíšte na [email protected] a zvyčajne odpovedáme do 1-2 pracovných dní. Ak nám poviete model zariadenia a verziu iOS, pomôže nám to odpovedať rýchlejšie.

Poslať e-mail na [email protected]
Časté otázky

Odpovede v skratke.

Začíname

Čo je Estimaid?

Estimaid je natívna iOS aplikácia pre upratovacie firmy. Raz si nastavíte sadzby, potom priamo u zákazníka za pár minút vytvoríte položkovú, značkovú cenovú ponuku na upratovanie domácnosti, odošlete ju ako PDF, obrázok alebo text a sledujete každú zákazku od návrhu po odoslanie, prijatie a zaplatenie.

Ktoré zariadenia sú podporované?

Estimaid je vytvorený pre iPhone a iPad a funguje na aktuálnej verzii iOS. Ak niečo na vašom zariadení nefunguje, pošlite nám e-mailom model a verziu iOS a pozrieme sa na to.

Ako rýchlo môžem vytvoriť ponuku?

Za pár minút. Estimaid premení spálne, kúpeľne, výmeru a doplnkové služby na jasnú položkovú cenu dostatočne rýchlo na to, aby ste ju použili počas rozhovoru s klientom priamo na mieste.

Vaše údaje a súkromie

Kde sú uložené moje údaje?

Vo vašom zariadení. Vaše cenníky, ponuky, faktúry, firemný profil, fotografie a podpisy zostávajú na vašom iPhone alebo iPad a, ak zapnete iCloud, synchronizujú sa cez váš vlastný súkromný účet iCloud. Nikdy nič z toho nevidíme ani neukladáme. Podrobnosti nájdete v Zásadách ochrany súkromia.

Sú moje ponuky zálohované a synchronizované?

Áno, ak je iCloud zapnutý pre Estimaid. Vaše údaje sa synchronizujú medzi vašimi vlastnými zariadeniami Apple a zálohujú sa do vášho súkromného iCloud. iCloud pre Estimaid môžete kedykoľvek vypnúť v aplikácii Nastavenia iOS.

Ako vymažem svoje údaje?

Estimaid nemá účty a na našej strane nič neukladá. Jednotlivé ponuky môžete vymazať v aplikácii, odstrániť aplikáciu a tým vymazať jej údaje zo zariadenia a spravovať alebo vymazať jej údaje iCloud v aplikácii Nastavenia iOS.

Estimaid Pro a nákupy

Čo obsahuje Estimaid Pro?

Základná aplikácia je bezplatná. Estimaid Pro odomkne celú sadu nástrojov a odstráni limity. Je dostupný ako ročné alebo mesačné predplatné, alebo ako jednorazový doživotný nákup, ak radšej zaplatíte raz.

Je k dispozícii bezplatná skúšobná verzia?

Ročný plán zahŕňa bezplatnú skúšobnú verziu. Poplatok vám nebude účtovaný, kým skúšobné obdobie neskončí, a predtým ho môžete kedykoľvek zrušiť v predplatných svojho Apple Account.

Ako obnovím nákup?

Otvorte Estimaid, prejdite v aplikácii do Nastavení a klepnite na Obnoviť nákupy. Váš prístup k Estimaid Pro je viazaný na váš Apple Account, takže sa obnoví na každom zariadení prihlásenom rovnakým účtom.

Ako spravujem alebo zruším svoje predplatné?

Predplatné spravuje Apple, nie my. Na svojom iPhone otvorte Nastavenia, klepnite na svoje meno a potom na Predplatné - alebo navštívte apps.apple.com/account/subscriptions. Zrušenie zastaví budúce obnovenia; prístup vám zostane do konca aktuálneho obdobia. Jednorazový doživotný nákup nikdy nevyprší a nie je čo rušiť.

Stále potrebujete pomoc?

Ozvite sa kedykoľvek na [email protected]. Čítame každú správu.