Как мы можем помочь?
Вопросы, ошибки или отзывы об Estimaid? Мы рады помочь. Большинство ответов ниже; если проблема остается, напишите нам, и вам ответит человек.
Поддержка по email
Пишите на [email protected] и обычно мы отвечаем в течение 1-2 рабочих дней. Модель вашего устройства и версия iOS помогут нам ответить быстрее.
Написать на [email protected]Краткие ответы.
Начало работы
Что такое Estimaid?
Estimaid - это нативное приложение iOS для клинингового бизнеса. Один раз настройте тарифы, а затем за несколько минут на месте создавайте детализированную фирменную смету на уборку дома, отправляйте ее как PDF, изображение или текст и отслеживайте каждую работу от черновика до отправки, принятия и оплаты.
Какие устройства поддерживаются?
Estimaid создан для iPhone и iPad и работает на актуальной версии iOS. Если что-то не работает на вашем устройстве, отправьте нам по email модель и версию iOS, и мы разберемся.
Как быстро можно создать смету?
За несколько минут. Estimaid быстро превращает спальни, ванные комнаты, площадь и дополнительные услуги в понятную цену по позициям, которую можно использовать прямо во время разговора с клиентом на месте.
Ваши данные и конфиденциальность
Где хранятся мои данные?
На вашем устройстве. Ваши тарифные таблицы, сметы, счета, профиль бизнеса, фотографии и подписи остаются на вашем iPhone или iPad, а если вы включите iCloud, синхронизируются через вашу собственную частную учетную запись iCloud. Мы никогда не видим и не храним ничего из этого. Подробности смотрите в Политике конфиденциальности.
Есть ли резервное копирование и синхронизация моих смет?
Да, если iCloud включен для Estimaid. Ваши данные синхронизируются между вашими собственными устройствами Apple и резервно копируются в ваш частный iCloud. Вы можете в любое время отключить iCloud для Estimaid в приложении «Настройки» iOS.
Как удалить мои данные?
В Estimaid нет аккаунтов, и мы ничего не храним на своей стороне. Вы можете удалять отдельные сметы внутри приложения, удалить приложение, чтобы очистить его данные на устройстве, а также управлять его данными iCloud или удалять их в приложении «Настройки» iOS.
Estimaid Pro и покупки
Что входит в Estimaid Pro?
Основное приложение бесплатно. Estimaid Pro открывает полный набор инструментов и снимает ограничения. Он доступен как годовая или месячная подписка либо как разовая пожизненная покупка, если вы предпочитаете заплатить один раз.
Есть ли бесплатный пробный период?
Годовой план включает бесплатный пробный период. Плата не списывается до окончания пробного периода, и вы можете отменить подписку в любое время до этого через подписки вашего Apple Account.
Как восстановить покупку?
Откройте Estimaid, перейдите в Настройки внутри приложения и нажмите «Восстановить покупки». Ваш доступ к Estimaid Pro связан с вашим Apple Account, поэтому он восстанавливается на любом устройстве, где выполнен вход в тот же аккаунт.
Как управлять подпиской или отменить ее?
Подписками управляет Apple, а не мы. На iPhone откройте Настройки, нажмите свое имя, затем Подписки, или посетите apps.apple.com/account/subscriptions. Отмена прекращает будущие продления; доступ сохраняется до конца текущего периода. Разовая пожизненная покупка никогда не истекает, и отменять в ней нечего.
Все еще нужна помощь?
Пишите в любое время на [email protected]. Мы читаем каждое сообщение.