Cum te putem ajuta?
Întrebări, erori sau feedback despre Estimaid - suntem bucuroși să ajutăm. Majoritatea răspunsurilor sunt mai jos; dacă încă ai nevoie de ajutor, contactează-ne și îți va răspunde o persoană.
Suport prin e-mail
Scrie la [email protected] și de obicei răspundem în 1-2 zile lucrătoare. Dacă ne spui modelul dispozitivului și versiunea iOS, te putem ajuta mai repede.
Trimite e-mail la [email protected]Răspunsuri, pe scurt.
Noțiuni de început
Ce este Estimaid?
Estimaid este o aplicație nativă iOS pentru firme de curățenie. Îți setezi tarifele o singură dată, apoi creezi în câteva minute, la fața locului, o ofertă de curățenie la domiciliu detaliată pe poziții și personalizată cu brandul tău, o trimiți ca PDF, imagine sau text și urmărești fiecare lucrare de la ciornă la trimisă, acceptată și plătită.
Ce dispozitive sunt acceptate?
Estimaid este creat pentru iPhone și iPad și rulează pe o versiune curentă de iOS. Dacă ceva nu funcționează pe dispozitivul tău, trimite-ne prin e-mail modelul și versiunea iOS și vom verifica.
Cât de repede pot crea o ofertă?
În câteva minute. Estimaid transformă dormitoarele, băile, suprafața și serviciile suplimentare într-un preț clar pe poziții, suficient de rapid pentru a-l folosi în timp ce vorbești cu un client la fața locului.
Datele tale și confidențialitatea
Unde sunt stocate datele mele?
Pe dispozitivul tău. Grilele tale de prețuri, ofertele, facturile, profilul afacerii, fotografiile și semnăturile rămân pe iPhone-ul sau iPad-ul tău și - dacă activezi iCloud - se sincronizează prin propriul tău cont privat iCloud. Nu vedem și nu stocăm niciodată nimic din toate acestea. Consultă Politica de confidențialitate pentru detalii.
Ofertele mele au backup și se sincronizează?
Da, dacă iCloud este activat pentru Estimaid. Datele tale se sincronizează între propriile dispozitive Apple și au backup în iCloud-ul tău privat. Poți dezactiva iCloud pentru Estimaid din aplicația Setări iOS în orice moment.
Cum îmi șterg datele?
Estimaid nu are conturi și nu stochează nimic la noi. Poți șterge oferte individuale din aplicație, poți elimina aplicația pentru a șterge datele de pe dispozitiv și poți gestiona sau șterge datele sale iCloud din aplicația Setări iOS.
Estimaid Pro și achiziții
Ce include Estimaid Pro?
Aplicația de bază este gratuită. Estimaid Pro deblochează setul complet de instrumente și elimină limitele. Este disponibil ca abonament anual sau lunar, ori ca achiziție unică pe viață dacă preferi să plătești o singură dată.
Există o perioadă de probă gratuită?
Planul anual include o perioadă de probă gratuită. Nu vei fi taxat până la finalul perioadei de probă și poți anula oricând înainte de acel moment din abonamentele Apple Account.
Cum restaurez o achiziție?
Deschide Estimaid, mergi la Setări în aplicație și atinge Restore Purchases. Accesul tău Estimaid Pro este legat de Apple Account, așa că se restaurează pe orice dispozitiv conectat cu același cont.
Cum îmi gestionez sau anulez abonamentul?
Abonamentele sunt gestionate de Apple, nu de noi. Pe iPhone, deschide Setări, atinge numele tău, apoi Abonamente - sau vizitează apps.apple.com/account/subscriptions. Anularea oprește reînnoirile viitoare; păstrezi accesul până la finalul perioadei curente. O achiziție unică pe viață nu expiră niciodată și nu are nimic de anulat.
Încă ai nevoie de ajutor?
Contactează-ne oricând la [email protected]. Citim fiecare mesaj.