Como podemos ajudar?
Perguntas, bugs ou feedback sobre o Estimaid: ficamos felizes em ajudar. A maioria das respostas está abaixo; se você ainda estiver com dificuldade, fale conosco e uma pessoa responderá.
Suporte por email
Escreva para [email protected] e normalmente respondemos em 1-2 dias úteis. Informar o modelo do dispositivo e a versão do iOS nos ajuda a responder mais rápido.
Enviar email para [email protected]Respostas rápidas.
Primeiros passos
O que é o Estimaid?
O Estimaid é um app nativo para iOS para empresas de limpeza. Configure suas tarifas uma vez e crie em minutos, no local, um orçamento detalhado e com a sua marca para limpeza residencial; envie como PDF, imagem ou texto, e acompanhe cada serviço de rascunho a enviado, aceito e pago.
Quais dispositivos são compatíveis?
O Estimaid foi criado para iPhone e iPad e roda em uma versão atual do iOS. Se algo não estiver funcionando no seu dispositivo, envie por email o modelo e a versão do iOS, e vamos investigar.
Com que rapidez posso criar um orçamento?
Em minutos. O Estimaid transforma quartos, banheiros, metragem e adicionais em um preço claro item a item, rápido o suficiente para usar enquanto você conversa com o cliente no local.
Seus dados e privacidade
Onde meus dados ficam armazenados?
No seu dispositivo. Suas tabelas de preços, orçamentos, faturas, perfil comercial, fotos e assinaturas ficam no seu iPhone ou iPad e, se você ativar o iCloud, sincronizam pela sua própria conta privada do iCloud. Nunca vemos nem armazenamos nada disso. Veja a Política de Privacidade para detalhes.
Meus orçamentos têm backup e sincronização?
Sim, se o iCloud estiver ativado para o Estimaid. Seus dados sincronizam entre seus próprios dispositivos Apple e têm backup no seu iCloud privado. Você pode desativar o iCloud para o Estimaid no app Ajustes do iOS a qualquer momento.
Como excluo meus dados?
O Estimaid não tem contas e não armazena nada do nosso lado. Você pode excluir orçamentos individuais dentro do app, remover o app para apagar os dados no dispositivo e gerenciar ou excluir os dados do iCloud pelo app Ajustes do iOS.
Estimaid Pro e compras
O que o Estimaid Pro inclui?
O app principal é gratuito. O Estimaid Pro desbloqueia o kit completo de ferramentas e remove limites. Está disponível como assinatura anual ou mensal, ou como compra vitalícia única se você preferir pagar uma vez.
Existe teste grátis?
O plano anual inclui um teste grátis. Você não será cobrado até o teste terminar, e pode cancelar a qualquer momento antes disso pelas assinaturas da sua Apple Account.
Como restauro uma compra?
Abra o Estimaid, vá para Ajustes dentro do app e toque em Restaurar Compras. Seu acesso ao Estimaid Pro está vinculado à sua Apple Account, então ele é restaurado em qualquer dispositivo conectado com a mesma conta.
Como gerencio ou cancelo minha assinatura?
As assinaturas são gerenciadas pela Apple, não por nós. No seu iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas, ou acesse apps.apple.com/account/subscriptions. O cancelamento interrompe renovações futuras; você mantém o acesso até o período atual terminar. Uma compra vitalícia única nunca expira e não há nada a cancelar.
Ainda precisa de ajuda?
Fale conosco a qualquer momento em [email protected]. Lemos todas as mensagens.