Estimaid · Wsparcie

Jak możemy pomóc?

Pytania, błędy lub opinie dotyczące Estimaid - chętnie pomożemy. Większość odpowiedzi znajduje się poniżej; jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z nami, a odpowie człowiek.

Wsparcie e-mail

Napisz do [email protected] a zwykle odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Podanie modelu urządzenia i wersji iOS pomaga nam odpowiedzieć szybciej.

E-mail [email protected]
Najczęstsze pytania

Odpowiedzi w skrócie.

Pierwsze kroki

Czym jest Estimaid?

Estimaid to natywna aplikacja iOS dla firm sprzątających. Ustaw stawki raz, a potem w kilka minut na miejscu przygotuj szczegółową, firmową wycenę sprzątania domu, wyślij ją jako PDF, obraz lub tekst i śledź każdą pracę od szkicu po wysłaną, zaakceptowaną i opłaconą.

Jakie urządzenia są obsługiwane?

Estimaid jest stworzone dla iPhone i iPad i działa na aktualnej wersji iOS. Jeśli coś nie działa na Twoim urządzeniu, napisz do nas, podając model i wersję iOS, a sprawdzimy to.

Jak szybko mogę przygotować wycenę?

W kilka minut. Estimaid zamienia liczbę sypialni, łazienek, powierzchnię i dodatki w czytelną cenę pozycji, wystarczająco szybko, aby używać tego podczas rozmowy z klientem na miejscu.

Twoje dane i prywatność

Gdzie są przechowywane moje dane?

Na Twoim urządzeniu. Twoje cenniki, wyceny, faktury, profil firmy, zdjęcia i podpisy pozostają na Twoim iPhone lub iPad, a - jeśli włączysz iCloud - synchronizują się przez Twoje prywatne konto iCloud. Nigdy ich nie widzimy ani nie przechowujemy. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Czy moje wyceny są backupowane i synchronizowane?

Tak, jeśli iCloud jest włączony dla Estimaid. Twoje dane synchronizują się między Twoimi urządzeniami Apple i są backupowane do Twojego prywatnego iCloud. Możesz w dowolnym momencie wyłączyć iCloud dla Estimaid w aplikacji Ustawienia iOS.

Jak usunąć moje dane?

Estimaid nie ma kont i nie przechowuje niczego po naszej stronie. Możesz usuwać pojedyncze wyceny w aplikacji, usunąć aplikację, aby wyczyścić jej dane na urządzeniu, oraz zarządzać danymi iCloud lub usuwać je w aplikacji Ustawienia iOS.

Estimaid Pro i zakupy

Co obejmuje Estimaid Pro?

Podstawowa aplikacja jest bezpłatna. Estimaid Pro odblokowuje pełny zestaw narzędzi i usuwa limity. Jest dostępne jako subskrypcja roczna lub miesięczna albo jednorazowy zakup dożywotni, jeśli wolisz zapłacić raz.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Plan roczny obejmuje bezpłatny okres próbny. Opłata nie zostanie pobrana do zakończenia okresu próbnego, a przed tym momentem możesz anulować w dowolnym czasie w subskrypcjach Apple Account.

Jak przywrócić zakup?

Otwórz Estimaid, przejdź do Ustawień w aplikacji i stuknij Przywróć zakupy. Dostęp do Estimaid Pro jest powiązany z Twoim Apple Account, więc zostanie przywrócony na każdym urządzeniu zalogowanym na to samo konto.

Jak zarządzać subskrypcją lub ją anulować?

Subskrypcjami zarządza Apple, nie my. Na iPhone otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, a potem Subskrypcje - albo odwiedź apps.apple.com/account/subscriptions. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia; zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu. Jednorazowy zakup dożywotni nigdy nie wygasa i nie ma czego anulować.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem [email protected]. Czytamy każdą wiadomość.