Waarmee kunnen we helpen?
Vragen, bugs of feedback over Estimaid - we helpen graag. De meeste antwoorden staan hieronder; als je nog vastloopt, neem contact op en een mens antwoordt.
E-mailondersteuning
Schrijf naar [email protected] en we antwoorden meestal binnen 1-2 werkdagen. Als je ons je apparaatmodel en versie van iOS vertelt, kunnen we sneller antwoorden.
E-mail [email protected]Antwoorden in één oogopslag.
Aan de slag
Wat is Estimaid?
Estimaid is een native iOS app voor schoonmaakbedrijven. Stel je tarieven één keer in, maak daarna op locatie binnen enkele minuten een gespecificeerde offerte voor schoonmaak aan huis met je eigen branding, verstuur die als PDF, afbeelding of tekst, en volg elke klus van concept naar verzonden, geaccepteerd en betaald.
Welke apparaten worden ondersteund?
Estimaid is gebouwd voor iPhone en iPad en draait op een actuele versie van iOS. Als iets niet werkt op je apparaat, e-mail ons dan je model en versie van iOS en we kijken ernaar.
Hoe snel kan ik een offerte maken?
Binnen enkele minuten. Estimaid zet slaapkamers, badkamers, oppervlakte en extra's om in een duidelijke prijs per regel, snel genoeg om te gebruiken terwijl je op locatie met een klant praat.
Je gegevens en privacy
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Op je apparaat. Je tariefkaarten, offertes, facturen, bedrijfsprofiel, foto's en handtekeningen blijven op je iPhone of iPad, en - als je iCloud inschakelt - synchroniseren ze via je eigen privéaccount in iCloud. Wij zien of bewaren er nooit iets van. Zie het privacybeleid voor details.
Worden mijn offertes geback-upt en gesynchroniseerd?
Ja, als iCloud is ingeschakeld voor Estimaid. Je gegevens worden gesynchroniseerd tussen je eigen Apple apparaten en geback-upt naar je privé-iCloud. Je kunt iCloud voor Estimaid op elk moment uitschakelen in de iOS Instellingen-app.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Estimaid heeft geen accounts en bewaart niets aan onze kant. Je kunt afzonderlijke offertes in de app verwijderen, de app verwijderen om de gegevens op het apparaat te wissen, en de iCloud gegevens beheren of verwijderen via de iOS Instellingen-app.
Estimaid Pro en aankopen
Wat bevat Estimaid Pro?
De basisapp is gratis. Estimaid Pro ontgrendelt de volledige toolkit en verwijdert limieten. Het is beschikbaar als jaar- of maandabonnement, of als eenmalige levenslange aankoop als je liever één keer betaalt.
Is er een gratis proefperiode?
Het jaarabonnement bevat een gratis proefperiode. Er worden geen kosten in rekening gebracht totdat de proefperiode eindigt, en je kunt tot die tijd op elk moment annuleren via je Apple Account abonnementen.
Hoe herstel ik een aankoop?
Open Estimaid, ga naar Instellingen in de app en tik op Herstel aankopen. Je toegang tot Estimaid Pro is gekoppeld aan je Apple Account, dus deze wordt hersteld op elk apparaat waarop je met hetzelfde account bent ingelogd.
Hoe beheer of annuleer ik mijn abonnement?
Abonnementen worden beheerd door Apple, niet door ons. Open Instellingen op je iPhone, tik op je naam en daarna op Abonnementen - of ga naar apps.apple.com/account/subscriptions. Annuleren stopt toekomstige verlengingen; je houdt toegang tot de huidige periode eindigt. Een eenmalige levenslange aankoop verloopt nooit en er valt niets te annuleren.
Nog hulp nodig?
Neem op elk moment contact op via [email protected]. We lezen elk bericht.