Estimaid · サポート

どのようにお手伝いできますか?

Estimaid についての質問、不具合、フィードバックがあればお知らせください。喜んでお手伝いします。多くの回答は下にあります。それでも解決しない場合はご連絡ください。担当者が返信します。

メールサポート

送信先 [email protected] 通常、1-2 営業日以内に返信します。デバイスのモデルと iOS バージョンを教えていただくと、より早く回答できます。

[email protected] にメール
よくある質問

回答をひと目で確認。

はじめに

Estimaid とは何ですか?

Estimaid は清掃事業者向けのネイティブ iOS アプリです。一度料金を設定すれば、現地で数分のうちに明細付きでブランド入りのハウスクリーニング見積もりを作成し、PDF、画像、テキストとして送信できます。各作業を下書きから送信済み、承認済み、支払い済みまで追跡できます。

対応デバイスは何ですか?

Estimaid は iPhone と iPad 向けに作られており、現在のバージョンの iOS で動作します。お使いのデバイスでうまく動作しない場合は、モデルと iOS バージョンをメールでお知らせください。確認します。

見積もりはどれくらい早く作成できますか?

数分で作成できます。Estimaid は寝室、浴室、面積、追加サービスを、現地で顧客と話しながら使える速さで明確な明細価格に変換します。

データとプライバシー

データはどこに保存されますか?

お使いのデバイスです。料金表、見積もり、請求書、事業プロフィール、写真、署名は iPhone または iPad に保持されます。iCloud を有効にしている場合は、ご自身の非公開 iCloud アカウントを通じて同期されます。当社がそれらを見たり保存したりすることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

見積もりはバックアップ、同期されますか?

Estimaid で iCloud が有効になっている場合は、はい。データはご自身の Apple デバイス間で同期され、非公開 iCloud にバックアップされます。iOS の設定アプリで、いつでも Estimaid の iCloud をオフにできます。

データを削除するにはどうすればよいですか?

Estimaid にはアカウントがなく、当社側には何も保存されません。アプリ内で個別の見積もりを削除したり、アプリを削除してデバイス上のデータを消去したり、iOS の設定アプリから iCloud データを管理または削除したりできます。

Estimaid Pro と購入

Estimaid Pro には何が含まれますか?

基本アプリは無料です。Estimaid Pro ではすべてのツールキットが使えるようになり、制限が解除されます。年額または月額サブスクリプションとして利用できるほか、一度だけ支払いたい場合は買い切り購入も選べます。

無料トライアルはありますか?

年額プランには無料トライアルが含まれます。トライアル終了までは課金されず、それまでに Apple Account のサブスクリプションからいつでもキャンセルできます。

購入を復元するにはどうすればよいですか?

Estimaid を開き、アプリ内の設定に移動して「購入を復元」をタップします。Estimaid Pro へのアクセスは Apple Account に紐づいているため、同じアカウントでサインインしているどのデバイスでも復元されます。

サブスクリプションを管理またはキャンセルするにはどうすればよいですか?

サブスクリプションは当社ではなく Apple によって管理されます。iPhone で設定を開き、自分の名前、次にサブスクリプションをタップするか、apps.apple.com/account/subscriptions にアクセスしてください。キャンセルすると今後の更新は停止しますが、現在の期間が終了するまではアクセスできます。一度きりの買い切り購入は期限切れにならず、キャンセルするものもありません。

まだサポートが必要ですか?

いつでもこちらまでご連絡ください: [email protected]。すべてのメッセージを確認しています。