Estimaid · Dukungan

Bagaimana kami bisa membantu?

Pertanyaan, bug, atau masukan tentang Estimaid - kami senang membantu. Sebagian besar jawaban ada di bawah; jika Anda masih mengalami kendala, hubungi kami dan seseorang akan membalas.

Dukungan email

Tulis ke [email protected] dan kami biasanya membalas dalam 1-2 hari kerja. Memberi tahu kami model perangkat dan versi iOS Anda membantu kami menjawab lebih cepat.

Email [email protected]
Pertanyaan umum

Jawaban sekilas.

Mulai menggunakan

Apa itu Estimaid?

Estimaid adalah aplikasi iOS native untuk bisnis kebersihan. Atur tarif Anda sekali, lalu buat penawaran jasa bersih-bersih rumah yang terperinci dan bermerek di lokasi dalam hitungan menit, kirim sebagai PDF, gambar, atau teks, dan lacak setiap pekerjaan dari draf hingga terkirim, diterima, dan dibayar.

Perangkat apa yang didukung?

Estimaid dibuat untuk iPhone dan iPad serta berjalan pada versi iOS terkini. Jika ada sesuatu yang tidak berfungsi di perangkat Anda, kirim email kepada kami dengan model perangkat dan versi iOS Anda, lalu kami akan memeriksanya.

Seberapa cepat saya bisa membuat penawaran?

Dalam hitungan menit. Estimaid mengubah jumlah kamar tidur, kamar mandi, luas area, dan tambahan menjadi harga per item yang jelas, cukup cepat untuk digunakan saat Anda berbicara dengan klien di lokasi.

Data dan privasi Anda

Di mana data saya disimpan?

Di perangkat Anda. Kartu tarif, penawaran, faktur, profil bisnis, foto, dan tanda tangan Anda tetap berada di iPhone atau iPad Anda, dan - jika Anda mengaktifkan iCloud - disinkronkan melalui akun iCloud pribadi Anda sendiri. Kami tidak pernah melihat atau menyimpannya. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.

Apakah penawaran saya dicadangkan dan disinkronkan?

Ya, jika iCloud diaktifkan untuk Estimaid. Data Anda disinkronkan di seluruh perangkat Apple Anda dan dicadangkan ke iCloud pribadi Anda. Anda dapat mematikan iCloud untuk Estimaid di aplikasi Pengaturan iOS kapan saja.

Bagaimana cara menghapus data saya?

Estimaid tidak memiliki akun dan tidak menyimpan apa pun di pihak kami. Anda dapat menghapus penawaran individual di dalam aplikasi, menghapus aplikasi untuk membersihkan data di perangkat, serta mengelola atau menghapus data iCloud dari aplikasi Pengaturan iOS.

Estimaid Pro dan pembelian

Apa yang termasuk dalam Estimaid Pro?

Aplikasi inti gratis. Estimaid Pro membuka seluruh toolkit dan menghapus batasan. Tersedia sebagai langganan tahunan atau bulanan, atau pembelian seumur hidup satu kali jika Anda lebih suka membayar sekali.

Apakah ada uji coba gratis?

Paket tahunan mencakup uji coba gratis. Anda tidak akan dikenai biaya sampai uji coba berakhir, dan Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum itu dari langganan Apple Account Anda.

Bagaimana cara memulihkan pembelian?

Buka Estimaid, masuk ke Pengaturan di dalam aplikasi, lalu ketuk Pulihkan Pembelian. Akses Estimaid Pro Anda terhubung ke Apple Account Anda, jadi akses tersebut dipulihkan di perangkat apa pun yang masuk dengan akun yang sama.

Bagaimana cara mengelola atau membatalkan langganan saya?

Langganan dikelola oleh Apple, bukan oleh kami. Di iPhone Anda, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan - atau kunjungi apps.apple.com/account/subscriptions. Membatalkan akan menghentikan perpanjangan di masa mendatang; Anda tetap memiliki akses hingga periode berjalan berakhir. Pembelian seumur hidup satu kali tidak pernah kedaluwarsa dan tidak ada yang perlu dibatalkan.

Masih perlu bantuan?

Hubungi kapan saja di [email protected]. Kami membaca setiap pesan.