Estimaid · תמיכה

איך אפשר לעזור?

שאלות, באגים או משוב על Estimaid - נשמח לעזור. רוב התשובות מופיעות למטה; אם עדיין נתקעת, אפשר לפנות אלינו ואדם אמיתי יענה.

תמיכה באימייל

כתבו אל [email protected] ואנחנו בדרך כלל עונים בתוך 1-2 ימי עסקים. ציון דגם המכשיר וגרסת iOS עוזר לנו לענות מהר יותר.

שליחת אימייל אל [email protected]
שאלות נפוצות

תשובות במבט מהיר.

תחילת העבודה

מה זה Estimaid?

Estimaid היא אפליקציית iOS מקורית לעסקי ניקיון. מגדירים את התעריפים פעם אחת, ואז בונים באתר העבודה בתוך דקות הצעת מחיר ממותגת ומפורטת לניקיון בית, שולחים אותה כ-PDF, כתמונה או כטקסט, ועוקבים אחרי כל עבודה מטיוטה ועד נשלחה, התקבלה ושולמה.

אילו מכשירים נתמכים?

Estimaid נבנתה עבור iPhone ו-iPad ופועלת על גרסה עדכנית של iOS. אם משהו לא עובד במכשיר שלך, שלחו לנו באימייל את הדגם ואת גרסת iOS ונבדוק את זה.

כמה מהר אפשר לבנות הצעת מחיר?

בתוך דקות. Estimaid הופכת חדרי שינה, חדרי רחצה, שטח ותוספות למחיר ברור לפי שורות, מהר מספיק כדי להשתמש בה בזמן שמדברים עם לקוח באתר העבודה.

הנתונים והפרטיות שלך

איפה הנתונים שלי נשמרים?

במכשיר שלך. כרטיסי התעריפים, הצעות המחיר, החשבוניות, הפרופיל העסקי, התמונות והחתימות שלך נשארים ב-iPhone או ב-iPad שלך, ואם הפעלת iCloud, מסתנכרנים דרך חשבון ה-iCloud הפרטי שלך. אנחנו לעולם לא רואים או שומרים משהו מזה. לפרטים, ראו את מדיניות הפרטיות.

האם הצעות המחיר שלי מגובות ומסונכרנות?

כן, אם iCloud מופעל עבור Estimaid. הנתונים שלך מסתנכרנים בין מכשירי Apple שלך ומגובים ל-iCloud הפרטי שלך. אפשר לכבות את iCloud עבור Estimaid באפליקציית ההגדרות של iOS בכל עת.

איך מוחקים את הנתונים שלי?

ל-Estimaid אין חשבונות והיא לא שומרת שום דבר בצד שלנו. אפשר למחוק הצעות מחיר בודדות בתוך האפליקציה, להסיר את האפליקציה כדי לנקות את הנתונים שבמכשיר, ולנהל או למחוק את נתוני ה-iCloud שלה מאפליקציית ההגדרות של iOS.

Estimaid Pro ורכישות

מה כולל Estimaid Pro?

אפליקציית הבסיס חינמית. Estimaid Pro פותחת את ערכת הכלים המלאה ומסירה מגבלות. היא זמינה כמנוי שנתי או חודשי, או כרכישה חד-פעמית לכל החיים אם מעדיפים לשלם פעם אחת.

יש ניסיון חינם?

התוכנית השנתית כוללת ניסיון חינם. לא תחויבו עד סוף תקופת הניסיון, ואפשר לבטל בכל עת לפני כן דרך המנויים של Apple Account.

איך משחזרים רכישה?

פתחו את Estimaid, עברו אל הגדרות בתוך האפליקציה והקישו על Restore Purchases. הגישה שלך ל-Estimaid Pro קשורה ל-Apple Account שלך, ולכן היא משוחזרת בכל מכשיר שמחובר עם אותו חשבון.

איך מנהלים או מבטלים את המנוי שלי?

מנויים מנוהלים על ידי Apple, לא על ידינו. ב-iPhone פתחו את הגדרות, הקישו על השם שלכם ואז על מינויים - או בקרו ב-apps.apple.com/account/subscriptions. ביטול עוצר חידושים עתידיים; הגישה נשארת עד סוף התקופה הנוכחית. רכישה חד-פעמית לכל החיים לעולם לא פגה ואין מה לבטל בה.

עדיין צריך עזרה?

אפשר לפנות אלינו בכל עת בכתובת [email protected]. אנחנו קוראים כל הודעה.