Wie können wir helfen?
Fragen, Fehler oder Feedback zu Estimaid? Wir helfen gern. Die meisten Antworten findest du unten. Wenn du weiterhin nicht weiterkommst, melde dich bei uns, und ein Mensch antwortet dir.
E-Mail-Support
Schreibe an [email protected] und wir antworten normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen. Wenn du uns dein Gerätemodell und deine iOS Version nennst, können wir schneller antworten.
E-Mail an [email protected]Antworten auf einen Blick.
Erste Schritte
Was ist Estimaid?
Estimaid ist eine native iOS App für Reinigungsbetriebe. Lege deine Preise einmal fest, erstelle dann vor Ort in wenigen Minuten ein detailliertes, gebrandetes Angebot für eine Haushaltsreinigung, sende es als PDF, Bild oder Text und verfolge jeden Auftrag vom Entwurf über gesendet und angenommen bis bezahlt.
Welche Geräte werden unterstützt?
Estimaid ist für iPhone und iPad entwickelt und läuft auf einer aktuellen Version von iOS. Wenn auf deinem Gerät etwas nicht funktioniert, sende uns per E-Mail dein Modell und deine iOS Version, und wir prüfen es.
Wie schnell kann ich ein Angebot erstellen?
In wenigen Minuten. Estimaid wandelt Schlafzimmer, Badezimmer, Quadratmeterzahl und Zusatzleistungen schnell in einen klaren Einzelpostenpreis um, sodass du es vor Ort während des Kundengesprächs nutzen kannst.
Deine Daten und Privatsphäre
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf deinem Gerät. Deine Preislisten, Angebote, Rechnungen, dein Geschäftsprofil, Fotos und Signaturen bleiben auf deinem iPhone oder iPad und werden, wenn du iCloud aktivierst, über deinen eigenen privaten iCloud Account synchronisiert. Wir sehen oder speichern nichts davon. Details findest du in der Datenschutzrichtlinie.
Werden meine Angebote gesichert und synchronisiert?
Ja, wenn iCloud für Estimaid aktiviert ist. Deine Daten werden zwischen deinen eigenen Apple Geräten synchronisiert und in deiner privaten iCloud gesichert. Du kannst iCloud für Estimaid jederzeit in der iOS Einstellungen-App deaktivieren.
Wie lösche ich meine Daten?
Estimaid hat keine Konten und speichert auf unserer Seite nichts. Du kannst einzelne Angebote in der App löschen, die App entfernen, um ihre Daten auf dem Gerät zu löschen, und ihre iCloud Daten in der iOS Einstellungen-App verwalten oder löschen.
Estimaid Pro und Käufe
Was enthält Estimaid Pro?
Die Kern-App ist kostenlos. Estimaid Pro schaltet das vollständige Toolkit frei und entfernt Beschränkungen. Es ist als Jahres- oder Monatsabonnement erhältlich oder als einmaliger Lifetime-Kauf, wenn du lieber einmal zahlen möchtest.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Der Jahresplan enthält eine kostenlose Testversion. Dir wird nichts berechnet, bis die Testversion endet, und du kannst vorher jederzeit über deine Apple Account Abonnements kündigen.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Öffne Estimaid, gehe in der App zu Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen. Dein Zugriff auf Estimaid Pro ist mit deinem Apple Account verknüpft und wird daher auf jedem Gerät wiederhergestellt, auf dem du mit demselben Konto angemeldet bist.
Wie verwalte oder kündige ich mein Abonnement?
Abonnements werden von Apple verwaltet, nicht von uns. Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen, tippe auf deinen Namen und dann auf Abonnements, oder besuche apps.apple.com/account/subscriptions. Eine Kündigung stoppt zukünftige Verlängerungen; du behältst den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Zeitraums. Ein einmaliger Lifetime-Kauf läuft nie ab und muss nicht gekündigt werden.
Brauchst du noch Hilfe?
Melde dich jederzeit unter [email protected]. Wir lesen jede Nachricht.