Estimaid · Podpora

Jak vám můžeme pomoci?

Otázky, chyby nebo zpětná vazba k Estimaid - rádi pomůžeme. Většina odpovědí je níže. Pokud si stále nevíte rady, ozvěte se a odpoví vám člověk.

E-mailová podpora

Napište na [email protected] a obvykle odpovídáme do 1-2 pracovních dnů. Když nám sdělíte model zařízení a verzi iOS, pomůže nám to odpovědět rychleji.

Napsat na [email protected]
Časté otázky

Odpovědi na první pohled.

Začínáme

Co je Estimaid?

Estimaid je native iOS aplikace pro úklidové firmy. Jednou nastavíte své sazby, poté během několika minut přímo na místě vytvoříte položkovou, značkovou nabídku úklidu domácnosti, odešlete ji jako PDF, obrázek nebo text a sledujete každou zakázku od konceptu přes odesláno a přijato až po zaplaceno.

Která zařízení jsou podporována?

Estimaid je vytvořen pro iPhone a iPad a běží na aktuální verzi iOS. Pokud na vašem zařízení něco nefunguje, pošlete nám e-mailem model a verzi iOS a my se na to podíváme.

Jak rychle mohu vytvořit nabídku?

Během několika minut. Estimaid rychle převádí ložnice, koupelny, metry čtvereční a doplňkové služby na jasnou položkovou cenu, dost rychle na to, abyste jej použili při rozhovoru s klientem přímo na místě.

Vaše data a soukromí

Kde jsou moje data uložena?

Ve vašem zařízení. Vaše ceníky, nabídky, faktury, firemní profil, fotografie a podpisy zůstávají ve vašem iPhone nebo iPad a, pokud zapnete iCloud, synchronizují se přes váš vlastní soukromý účet iCloud. Nikdy nic z toho nevidíme ani neukládáme. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany soukromí.

Jsou moje nabídky zálohované a synchronizované?

Ano, pokud je pro Estimaid zapnutý iCloud. Vaše data se synchronizují mezi vašimi vlastními zařízeními Apple a zálohují se do vašeho soukromého iCloud. iCloud pro Estimaid můžete kdykoli vypnout v aplikaci Nastavení v iOS.

Jak smažu svá data?

Estimaid nemá žádné účty a na naší straně nic neukládá. Můžete mazat jednotlivé nabídky v aplikaci, odstranit aplikaci a tím vymazat její data v zařízení a spravovat nebo mazat její data iCloud v aplikaci Nastavení v iOS.

Estimaid Pro a nákupy

Co Estimaid Pro obsahuje?

Základní aplikace je zdarma. Estimaid Pro odemkne celou sadu nástrojů a odstraní limity. Je k dispozici jako roční nebo měsíční předplatné nebo jako jednorázový doživotní nákup, pokud chcete zaplatit jen jednou.

Je k dispozici bezplatná zkušební verze?

Roční plán zahrnuje bezplatnou zkušební verzi. Nebude vám nic účtováno, dokud zkušební období neskončí, a předtím jej můžete kdykoli zrušit v předplatných svého Apple Account.

Jak obnovím nákup?

Otevřete Estimaid, přejděte v aplikaci do Nastavení a klepněte na Obnovit nákupy. Váš přístup k Estimaid Pro je spojen s vaším Apple Account, takže se obnoví na jakémkoli zařízení přihlášeném ke stejnému účtu.

Jak spravuji nebo zruším své předplatné?

Předplatné spravuje Apple, ne my. Na iPhone otevřete Nastavení, klepněte na své jméno a potom na Předplatná, nebo navštivte apps.apple.com/account/subscriptions. Zrušení zastaví budoucí obnovení; přístup vám zůstane do konce aktuálního období. Jednorázový doživotní nákup nikdy nevyprší a není na něm co rušit.

Stále potřebujete pomoc?

Ozvěte se kdykoli na [email protected]. Čteme každou zprávu.